Privacyverklaring

VERWERKING PERSOONSGEGEVENS
Sinds 25 mei 2018 is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) in werking getreden. Deze verordening is de opvolger van de Wet bescherming persoonsgegevens. De AVG heeft als doel de privacy op het gebied van de verwerking van uw gegevens te beschermen en borgen. Met haar inwerkingtreding, zijn uw rechten op dit gebied uitgebreid. Het doel van het opslaan en delen van persoonsgegevens is in de eerste plaats nodig voor het leveren van goede zorg. Daarnaast worden gegevens soms ook verzameld en gebruikt in het kader van onderzoek. Een zorgvuldige omgang met en verwerking van dergelijke (zorginhoudelijke) gegevens, behoort tot de verantwoordelijkheid van uw behandelaar. Deze is gehouden aan beroepsgeheim, waarbij de AVG bepaalt wanneer het verwerken van persoonsgegevens is toegestaan en onder welke voorwaarden. In algemene zin kan worden gesteld dat dit het geval is indien er sprake is van - in ieder geval - één van de volgende drie grondbeginselen:


1)(Behandel-)overeenkomst
Het zal u niet verbazen dat de meeste verwerking van persoonlijke gegevens plaatsvindt in het kader van de behandeling (en de financiële afwikkeling hiervan). Hierbij geldt dat enkel die gegevens worden vastgelegd en gebruikt die minimaal noodzakelijk zijn voor het aangaan en een goed verloop, van uw behandeling. Er worden dus niet méér gegevens verwerkt of in uw dossier opgenomen dan strikt noodzakelijk is.                                                                                                                                                                                                    

2) Wet- of regelgeving
In de tweede plaats stelt de AVG dat met gegevens dient te worden omgegaan conform de hierop van toepassing zijnde wet.

3) Gerechtvaardigd belang
In de derde plaats, beschrijft de AVG dat gegevensverwerking is toegestaan indien dit van noodzakelijk belang is voor de praktijkvoering. Hierbij geldt dat altijd een afweging gemaakt moet worden tussen het doel van de verwerking en de inbreuk die hierbij wordt gemaakt op uw privacy. Het belang van het doel - gebruik van persoonlijke gegevens - dient het middel - de inbreuk die dit maakt op de privacy - dus altijd te rechtvaardigen.

Zoals u zich waarschijnlijk kunt voorstellen is in verreweg de meeste gevallen sprake van verwerking op grond van een (behandel-)overeenkomst en/of op basis van de toepasselijke wetgeving. Indien geen van de bovenstaande drie grondslagen aan de orde is, geldt dat voor gebruik en verwerking van uw persoonlijke gegevens, uw expliciete toestemming is vereist*. * Overigens, heeft u ook het recht om deze toestemming - op een later moment - weer in te trekken.

Vitaal belang 
Een uitzondering op het bovenstaande wordt gevormd door situaties waarin er sprake is van zogenoemd ‘vitaal belang’. Dit is het geval wanneer acute zorg noodzakelijk is en er geen mogelijkheid of tijd is om uw toestemming hiervoor te vragen. Denkt u bijvoorbeeld aan een levensbedreigende situatie.

VERSTREKKING PERSOONSGEGEVENS

Aan derden
Net als bij de verwerking van uw persoonlijke gegevens, zijn de psychologen van praktijk Super ook ten aanzien van informatieverstrekking, gebonden aan geheimhouding. Dit betekent dat persoonsgegevens (over uw gezondheid), niet aan anderen worden verstrekt, tenzij hierop een van de beschreven grondbeginselen van toepassing is. Oftewel, informatieverstrekking vindt enkel plaats indien nodig voor (een goed verloop van de behandeling) en/of wanneer de wet dit voorschrijft. Indien van een andere situatie sprake is, dan kan dit enkel plaatsvinden indien u hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven. Zoals in bovenstaande beschreven, dient hierbij telkens de afweging te worden gemaakt tussen het belang dat de verstrekking van informatie dient, ten opzichte van de inbreuk die hiermee wordt gemaakt op uw privacy. Het kan bijvoorbeeld voorkomen dat een andere partij (bijvoorbeeld uw verzekeraar, werkgever of een direct familielid) expliciet aan uw behandeld psycholoog om informatie over uw behandeling of uit uw dossier vraagt, terwijl dit niet direct noodzakelijk is in het kader van uw behandeling. In dit geval zal dit alleen door uw psycholoog worden verstrekt, als u hiervoor ook toestemming geeft.


Aan uw zorgverzekeraar
Vergoeding van de behandeling bij praktijk Bert Super valt onder de basisverzekering van de zorgverzekeraars. Indien er een contract is gesloten tussen de praktijk en uw zorgverzekeraar, worden declaraties hier rechtstreeks gefactureerd. De praktijk is dan ook  verplicht om voor het verwerken van de kosten van de verleende zorg specifieke medische gegevens aan de betrokken zorgverzekeraar te verstrekken.  Uw zorgverzekeraar wordt ervan op de hoogte gebracht dat u in behandeling bent bij de praktijk waarbij uw naam, geboortedatum, burgerservicenummer en de gestelde hoofddiagnose volgens de DSM 5, worden verstrekt.

Cookies
Op www.bertsuper.nl worden functionele cookies geplaatst die noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van de website (zoals sessie-instellingen en technische functionaliteit). Deze cookies verwerken geen persoonsgegevens of privacygevoelige gegevens. Indien er in de toekomst analytische of trackingcookies worden gebruikt (bijv. Google Analytics), zullen wij dit vooraf melden en toestemming vragen voordat dergelijke cookies worden geplaatst.

BEVEILIGING PERSOONSGEGEVENS


Verwerkers
Praktijk Super maakt gebruik van zogenoemde ‘verwerkers’. Dit zijn externe partijen die computerprogramma’s aanbieden waarin clientgegevens kunnen worden vastgelegd. Denk hierbij aan het Electronisch Clientendossier (ECD), aan ‘Zorgdomein’, dat wordt gebruikt voor de communicatie met derden, als de huisarts en aan ‘Therapieland’ een e-healthplatform voor clienten.  Met dergelijke verwerkers heeft de praktijk zogenoemde ‘verwerkingsovereenkomsten’ afgesloten. Hierin verklaren dergelijke aanbieders versimpeld gesteld, dat zij zich houden aan de AVG en de voorschriften die hieruit voortkomen naleven. Praktijk Super werkt dan ook enkel samen met partijen die de veiligheid van uw gegevens kunnen waarborgen. Communicatie Gegevens over u zijn alleen toegankelijk voor mensen die hiervan, ten behoeve van (een goed verloop en financiële afwikkeling van) uw behandeling, noodzakelijkerwijs kennis van moeten nemen. Om uw privacy te beschermen versturen wij geen privacygevoelige informatie via de e-mail. Het verstrekken van informatie aan derden, vindt enkel plaats via beveiligde zorgsysteem op grond van verwerkingsovereenkomsten.
                                                                                                                                                                                                                                                                          

PERSOONLIJK DOSSIER
Bij praktijk Super worden enkel die gegevens opgenomen in uw dossier, die minimaal noodzakelijk zijn voor - een goed verloop van - uw behandeling. Er worden dus niet méér gegevens verwerkt of in uw dossier opgenomen dan strikt noodzakelijk. De AVG beschrijft de rechten die u heeft met betrekking tot dit dossier:
INZAGE u heeft het recht om de persoonsgegevens die we van u verwerken in te zien. Met betrekking tot uw persoonlijke omgeving geldt dat - tenzij u hier uitdrukkelijk toestemming voor geeft - niemand anders dan u alleen, uw dossier mag inzien. Voor partijen die anderszins bij uw behandeling betrokken zijn, geldt dat uw dossier enkel toegankelijk is indien dit noodzakelijk en gerechtvaardigd is ten behoeve van een goed verloop van uw behandeling;

RECTIFICATIE uw heeft het recht om de persoonsgegevens die wij van u verwerken aan te passen of aan te vullen. Het gaat hier om objectiveerbaar onjuiste informatie. Dit recht is dan ook niet van toepassing op bijvoorbeeld uw diagnose;

VERNIETIGING u geeft het recht uw gegevens te laten vernietigen. U kunt hiervoor een verzoek indienen bij de praktijkhouder die dit zal beoordelen;

DATAPORTABILITEIT u heeft het recht (delen uit) uw dossier over te dragen aan een andere partij, bijvoorbeeld een andere zorgverlener. Het is praktijk Super niet toegestaan om diagnoses, behandelplannen, conclusies of vermoedens over te dragen aan een andere zorgaanbieder. Vanzelfsprekend staat het u vrij om informatie over uzelf te delen met wie u wil.

BEWAARTERMIJN
uw gegevens worden niet langer bewaard dan nodig. De Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO), schrijft voor dat uw dossier, na de afronding van de behandeling, voor de duur van twintig jaar dient te worden bewaard. Daarna wordt dit vernietigd. Voor andere dan dossiergegevens geldt dat beoordeeld wordt, in hoeverre het doel het bewaren van de specifieke gegevens voor een bepaalde periode rechtvaardigt. De maximale termijn bedraagt twee jaar.*

Geheimhouding en Registratie

Alles wat u uw psycholoog vertelt, valt onder de geheimhoudingsplicht van de psycholoog. Zonder uw uitdrukkelijke toestemming wordt geen informatie aan anderen verstrekt over u of over uw behandeling. Van uw behandeling wordt een dossier bijgehouden, waarin alle belangrijke gegevens over de behandeling worden vastgelegd. U heeft recht op inzage in uw dossier en recht op een kopie van officiële verslagen en brieven. Er zijn hierbij wel beperkingen. U mag bijvoorbeeld, in het geval van relatietherapie, niet de gegevens inzien van uw partner, tenzij deze uitdrukkelijk toestemming geeft. Mochten gegevens onjuist zijn, dan heeft u het recht om deze te laten verbeteren, aanvullen of verwijderen. Niemand anders dan u zelf en uw psycholoog mag uw dossier inzien. Indien een psycholoog binnen de psychologenpraktijk de behandeling geheel of gedeeltelijk overneemt, heeft deze ook inzage in uw dossier. Anderen mogen uw dossier alleen inzien, als u schriftelijk toestemming geeft. U kunt deze toestemming later ook weer blokkeren. Zelfs na het overlijden van een cliënt hebben derden geen recht op inzage in het dossier.

U kunt bezwaar maken tegen het centraal opslaan van uw gegevens door het tekenen van een Privacyverklaring. Deze is in de praktijk verkrijgbaar.

Samenwerking met uw Huisarts

In het belang van uw behandeling kan het nuttig zijn om te overleggen met uw huisarts c.q. verwijzer. Denkt u daarbij bijvoorbeeld aan nadere informatie over eerdere behandelingen of medicamenteuze ondersteuning of advies. Ook is het gebruikelijk om na afsluiting van de behandeling een eindrapportage te sturen naar de huisarts/verwijzer. Overleg of informatieoverdracht gebeurd altijd na uw uitdrukkelijke toestemming. Daarnaast is er met een aantal huisartsen regelmatig overleg dat als doel heeft de samenwerking tussen huisartsen, POH, Basis GGZ en Specialistische GGZ te evalueren en verbeteren om zodoende de GGZ verder te verbeteren.

Samenwerking met andere collega's

Om de kwaliteit van de behandelingen te waarborgen en te verbeteren heeft uw psycholoog intervisie met collega psychologen en psychotherapeuten uit de regio. Tijdens deze bijeenkomsten worden problemen of vragen betreffende een behandeling met elkaar besproken. De casuïstiek is geanonimiseerd. Tevens bestaat de mogelijkheid dat uw psycholoog, na overleg met u, een collega betrekt bij de behandeling. Er kan dan sprake zijn van het inwinnen van advies aangaande een diagnose of behandeling, of sprake zijn van overname van (een deel van) de behandeling. U kunt hierbij denken een psychiater, een klinisch psycholoog, een psychotherapeut, kindertherapeut, fysiotherapeut, diëtiste enz.
Het Nederlands Instituut van Psychologen (NIP) is met ruim 13.000 leden de grootste beroepsvereniging van psychologen in Nederland. De vereniging behartigt de belangen
NVGzP staat voor Nederlandse Vereniging Gezondheidszorgpsychologie en haar specialismen. NVGzP is eind 2012 opgericht en telt inmiddels circa 3.200 leden.
Het Keurmerk Basis GGZ is een eenduidig kenmerk voor kwaliteit in de Basis GGZ. Zorgaanbieders laten met het keurmerk zien dat ze zich extra inspannen voor de juiste zorg
Het BIG-register is een Nederlands register waarin het basisberoep is opgenomen van individuen werkzaam in aantal beroepsgroepen in de gezondheidszorg.